Domande frequenti

Normalmente i nostri corsi iniziano ogni lunedì. Ad ogni modo, dovrai concordare la data di inizio del tuo corso insieme alla nostra segreteria.

I nostri corsi hanno una durata flessibile, potrai scegliere tu stesso la durata che preferisci.

Se non hai scelto un corso a frequenza quotidiana, i giorni in cui avrai lezione saranno concordati insieme alla segreteria studenti, che terrà conto delle esigenze di tutti i partecipanti al gruppo.

Se cancelli la tua prenotazione entro 14 giorni dal pagamento della caparra confirmatoria avrai diritto al rimborso totale, al netto delle spese bancarie. Passato questo periodo la caparra confirmatoria non potrà essere rimborsata. Potrai tuttavia cederla ad un amico o conservarla per future prenotazioni, purché avvengano entro l’anno corrente.

Se la tua cancellazione avviene per problematiche relative al Covid-19, la scuola ti fornirà un voucher pari al valore di quanto da te già corrisposto, da spendere per un altro tipo di corso (ad esempio convertendo il tuo corso in presenza in un corso online) oppure per una nuova prenotazione, purché avvenga entro l’anno corrente o quello successivo.

La parte rimanente del tuo corso verrà convertita in un credito che potrai spendere per un nuovo corso, purché avvenga entro l’anno corrente.

Se non ci sono gruppi del tuo livello ti verrà comunicato dalla segreteria e ti verrà proposto di posticipare il tuo corso o, in alternativa, di convertire il tuo corso di gruppo in un corso individuale fino al raggiungimento dell’importo da te corrisposto (ogni ora di lezione privata ha un valore di €45).

È possibile trasferire la tua iscrizione da una sede Centro Studi Italiani a un’altra. Il trasferimento andrà confermato dalla segreteria studenti.

Il programma di attività ed escursioni ti verrà presentato nel tuo primo giorno di lezione. Potrai scegliere a quale attività partecipare iscrivendoti direttamente presso la segreteria della scuola.

Se devi richiedere un visto di studio, ti chiederemo di pagare anticipatamente l’intera retta. Una volta ricevuto il pagamento, provvederemo ad inviarti i documenti necessari da allegare alla tua domanda di visto.
Una volta ottenuto il visto di studio non sarà più possibile cancellare il corso o modificarne le date. Se non frequenterai le lezioni per due giorni consecutivi senza avvertire la scuola, saremo tenuti ad informare la polizia.
Nel caso in cui il tuo visto venga rifiutato, ti rimborseremo l’intera retta pagata al netto di €100 di costi di segreteria. Per ottenere il rimborso dovrai presentare la lettera di rifiuto rilasciata dall’Ambasciata. Se hai ottenuto il visto non potrai più cancellare la tua iscrizione.